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Cómo contactar
Para contactar con las oficinas de representación de la República de Lituania (embajada o consulado) puede utilizar los siguientes medios:
- Por teléfono o correo electrónico, utilizando los datos disponibles en la sección de contacto de la institución consular
- A través de la página web „E. Pilietis“ (https://epilietis.lrv.lt/)
- Mediante plataforma digital (http://www.epristatymas.lt/)
Presentación de peticiones y reclamaciones
Las solicitudes y reclamaciones de los ciudadanos se examinan y se atienden de acuerdo con las siguientes normativas:
- Ley de la Administración Pública
- Reglamento sobre el procedimiento de examen de solicitudes y reclamaciones en las entidades de la Administración Pública
- Ley sobre el Derecho de acceso a la información y la reutilización de datos
Las solicitudes o reclamaciones por escrito deben cumplir con los siguientes requisitos:
- Estar redactadas en lituano o acompañadas de una traducción legible y firmada en la lengua oficial
- Incluir el nombre completo del solicitante en caso de tratarse de una persona física, o el nombre de la institución si se trata de una persona jurídica
- Indicar la dirección u otros datos de contacto del solicitante
- Especificar la forma en que desea recibir la respuesta.
Las solicitudes presentadas por vía electrónica deberán presentarse en forma de copia digital firmada o de firma electrónica reconocida.
Para más información, visite la página web keliauk.urm.lt.