Padėkite mums tobulėti
Padėkite mums tobulėti
Kaip ir kur kreiptis
Į Lietuvos Respublikos konsulatą Valensijoje galima kreiptis šiais būdais:
- Konsulato telefonu arba el. paštu
- Interneto svetainėje „E. Pilietis”
- Per sistemą „E. pristatymas"
Prašymų ir skundų teikimas
Asmenų prašymai ir skundai nagrinėjami ir asmenys aptarnaujami vadovaujantis:
- Viešojo administravimo įstatymu
- Prašymų ir skundų nagrinėjimo viešojo administravimo subjektuose taisyklėmis
- Teisės gauti informaciją ir duomenų pakartotinio naudojimo įstatymu.
Konsulate nagrinėjami lietuvių, ispanų ir anglų kalbomis surašyti prašymai / skundai, kurie yra įskaitomi ir pasirašyti. Raštu pateiktame prašyme / skunde turi būti nurodytas asmens vardas, pavardė (jei kreipiasi fizinis asmuo) ar įstaigos pavadinimas (jei kreipiamasi juridinio asmens vardu), adresas ar kiti kontaktiniai ryšio duomenys; nurodyta, kokiu būdu asmuo pageidauja gauti atsakymą.
Elektroninėmis ryšių priemonėmis teikiamas prašymas turi būti pasirašytos skaitmeninės kopijos formos arba pasirašytas kvalifikuotu elektroniniu parašu.
Daugiau informacijos keliauk.urm.lt
